引火防止のため、可能であれば、極力電化製品に触れぬようにしていただき、換気扇には触れず、窓を開けるなどの自然換気を行ってください。

これでも解決しない方は 0120-145-990 までご連絡ください。

給湯器ガス元栓

給湯器の使用を止めて頂き､給湯器の元栓が閉まっているか確認し、閉まっていなければ、閉めていただきますようお願いいたします。

ガスコンロ使用中にバーナーキャップが濡れて火が消えると、ガスのみが出続ける場合があります。(古い機種に多く、最近の機種は安全装置でガス供給が自動的に止まります。)

ガスコンロのスイッチを切ってください。

これでも解決しない方は 0120-145-990 までご連絡ください。

ガス元栓

給湯器の使用を止めて頂き､給湯器の元栓が閉まっているか確認し、閉まっていなければ、閉めていただきますようお願いいたします。

これでも解決しない方は 0120-145-990 までご連絡ください。